Regulamin, który właśnie czytasz stanowi uporządkowane zasady funkcjonowania Strony Internetowej https://academy.holistic-cosmetology.com. Znajdziesz w nim m.in. ogólne zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem strony, zasady współpracy, a także informacje dotyczące odstępowania od umowy i składania reklamacji.

Informacje znajdujące się na stronie https://academy.holistic-cosmetology.com, czy w poniższym Regulaminie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.

Jeśli interesują Cię kwestie związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych i ochroną prywatności, informacje te znajdziesz w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://academy.holistic-cosmetology.com

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących treści Regulaminu i informacji dostępnych na Stronie Internetowej, skontaktuj się ze mną: marika@holistic-cosmetology.com, tel. +48665816601.

§ 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu, przyjmuje się następujące definicje poniższych terminów.

1. Cena – wskazane w polskich złotych wynagrodzenie wraz z podatkami należne Sprzedawcy z tytułu zawartej Umowy. Wszystkie podane w Sklepie ceny są cenami brutto.
2. Cena promocyjna – Cena Produktu w Sklepie po obniżeniu w związku z ogłoszeniem Promocji.
3. Sprzedawca – Marika Zdyb-Brant, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Holistic Cosmetology Marika Zdyb-Brant, adres: ul. Jarosława Iwaszkiewicza, nr 114, 52-211 Wrocław, NIP: 5711611491, REGON: 280487723, e-mail: marika@holistic-cosmetology.com, tel. +48665816601.
4. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 15:00 poza dniami ustawowo wolnymi od pracy.
5. Formularz Zamówienia – formularz służący do złożenia zamówienia na Produkty.
6. Klient – Konsument lub Przedsiębiorca będący osobą fizyczną lub osobą prawną, który dokonuje zakupu Produktów lub korzysta z Usługi Elektronicznej.
7. K.c. – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz. U. z 2022 r. poz. 1360 z późn. zm.).
8. Konsument – osoba fizyczna, zawierająca ze Sprzedawcą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta), czyli osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu Produktu lub korzysta z usługi elektronicznej, jeżeli z treści Umowy wynika, że Umowa ta nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego w oparciu o dane o przedmiocie działalności gospodarczej udostępnione w CEIDG.
9. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi wyświetlenie podsumowania Zamówienia, wskazująca Ceny poszczególnych Produktów, wprowadzenie kodów rabatowych oraz złożenie Zamówienia. Dodanie Produktów do Koszyka nie stanowi ich rezerwacji.
10. Produkt – Treść cyfrowa, której zakup jest możliwy za pośrednictwem Sklepu. Szczegółowy opis Produktu oraz Cena są dostępne na stronie Sklepu przy prezentowanym Produkcie.
11. Promocja – szczególne warunki zawarcia Umowy proponowane przez Sprzedawcę w określonym czasie, z których Klient może skorzystać na określonych przez Sprzedawcę zasadach, np. obniżenie ceny Produktu, kody rabatowe.
12. Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub osoba prawna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu Produktu lub korzysta z Usługi Elektronicznej, jeżeli z treści Umowy wynika, że Umowa ta jest bezpośrednio związana z wykonywaną przez Przedsiębiorcę działalnością gospodarczą i posiada dla Przedsiębiorcy charakter zawodowy.

13. Regulamin – Niniejszy dokument.
14. Sklep – sklep internetowy działający na Stronie internetowej, umożliwiający dodanie Produktów do Koszyka i złożenie Zamówienia.
15. Strona Internetowa – serwis internetowy znajdujący się pod adresem https:///[…].
16. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej. Przez Treści cyfrowe rozumie się przede wszystkim następujące Produkty: e-booki, nagrane kursy i szkolenia.
17. Umowa – umowa sprzedaży lub świadczenia usług zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
18. Usługa Elektroniczna – świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r., poz. 344 z późn. zm.), przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
19. p.k. – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).
20. p.a. – Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509).
21. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów.

§ 2 Kontakt

1. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
   • Adres korespondencyjny Sprzedawcy: Wrocław, ul. Jarosława Iwaszkiewicza, nr 114, 52-211
   • Adres e-mail: marika@holistic-cosmetology.com
   • Nr kontaktowy: +48665816601
2. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: [Millenium Bank 67 1160 2202 0000 0005 1672 5679]
3. Sprzedawca udziela odpowiedzi na wiadomości w dni robocze między zgodnie z kolejnością wpływu.

§ 3 Postanowienia ogólne

1. Za pośrednictwem Strony Internetowej, Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta określone Usługi Elektroniczne. Ponadto Klient może zawrzeć ze Sprzedawcą Umowę, której przedmiotem jest zakup Produktów dostępnych na Stronie.
2. Klient jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu przed zawarciem Umowy. W przypadku, jeżeli Klient nie akceptuje jego postanowień, nie powinien składać Zamówienia.

§ 4 Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Do pełnego korzystania ze Strony Internetowej Klient nie potrzebuje specjalnego sprzętu czy oprogramowania. Niezbędne jednak są:
   • komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu o minimalnej prędkości 5 Mb/s,
   • skonfigurowana i aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca pliki typu cookies oraz JavaScript (np. Google Chrome, Opera, Internet Explorer),
   • skonfigurowane i aktywne konto e-mail,
2. Zakresem Umowy nie jest dostarczenie przez Sprzedawcę urządzeń ani oprogramowania wskazanych w powyższym ustępie.
3. Korzystanie z Usług Elektronicznych z uwagi na transmisję danych za pośrednictwem publicznej sieci Internet, wiąże się z zagrożeniem polegającym na ingerencji nieupoważnionych osób trzecich w dane przesyłane między Sprzedawcą a Klientem. Sprzedawca ze swojej strony zapewnia środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności:

   służące zapobieganiu pozyskiwania, modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez Klientów oraz przez nieuprawnione osoby trzecie. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń Klient również powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.

4. Klient jest zobowiązany do:
   • niedostarczania podczas korzystania ze Strony Internetowej treści o charakterze bezprawnym,
   • korzystania z usług i funkcjonalności udostępnianych przez Stronę Internetową w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, zgodny jej przeznaczeniem, przepisami prawa i Regulaminem,
   • niemodyfikowania w sposób nieuprawniony treści znajdujących się na Stronie Internetowej w szczególności Cen lub opisów Produktów,
   • podawania informacji w udostępnionych w ramach Sklepu formularzach, jak i w trakcie współpracy ze Sprzedawcą wyłącznie prawdziwych i aktualnych, jak i niezwłocznego ich aktualizowania, jeśli jest to uzasadnione treścią zawartej Umowy,
   • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych i udostępnianych w ramach Strony Internetowej jedynie w zakresie własnego użytku osobistego, chyba że Sprzedawca ze względu na charakter Umowy z Klientem wyraźnie postanowi inaczej.
5. W przypadku umożliwienia Klientom zapoznania się z opiniami innych Klientów na Stronie Internetowej Sprzedawca podejmuje uzasadnione i proporcjonalne kroki weryfikacji, czy opinie są rzetelne i zamieszczone przez osoby, które rzeczywiście korzystały z Produktów. Weryfikacja opinii odbywa się przez bezpośredni kontakt z osobą, która je wystawiła. Wystawienie opinii jest zawsze dobrowolne. Publikacja opinii następuje za zgodą osoby, która ją napisała. Opinie odnośnie Sprzedawcy są gromadzone również na serwisach zewnętrznych stosujących własne systemy weryfikacji, niezależne od Sprzedawcy.
6. Do Usług Elektronicznych świadczonych bezpłatnie przez Sprzedawcę 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu na rzecz Klienta należą:
   • Usługa udostępniania Klientom treści na Stronie Internetowej,
   • Usługa korzystania przez Klientów ze Sklepu i Koszyka,
   • Usługa założenia konta – Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego. Umowa o prowadzenie konta zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia konta lub zaistnienia innych przesłanek uzasadniających jej zakończenie określonych w niniejszym Regulaminie.
   • Usługa Newsletter – polegająca na możliwości otrzymywania od Sprzedawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
7. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego i zgodnego z prawem funkcjonowania Strony Internetowej, w tym Sklepu.
8. Klient powinien poinformować Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Strony Internetowej i związanych z nią usług, które może zgłosić na adres kontaktowy wskazany w § 2. W reklamacji Klient powinien podać swoje dane kontaktowe, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
9. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego paragrafu, Sprzedawca może natychmiastowo wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług Elektronicznych.

§ 5 Newsletter

1. W celu zawarcia usługi dostarczania przez Sprzedawcę Newslettera, Klient powinien wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera poprzez (alternatywnie):
   1. udostępnienie swojego adresu e-mail w przeznaczonym do tego miejscu na Stronie internetowej oraz naciśnięcie odpowiedniego przycisku;
   2. zmianę ustawień (zaznaczenie odpowiedniego pola) dotyczących Newslettera w ramach konta Klienta.
2. W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie Newslettera w sposób określony w ust. 1 powyżej umowa o świadczenie usługi dostarczania Newslettera zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta woli otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres e-mail lub numer telefonu.
3. Klient może w każdym czasie rozwiązać z Sprzedawcą umowę w zakresie dostarczania usługi Newsletter poprzez (alternatywnie):
   1. kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdym Newsletterze przesyłanym do Klienta;
   2. zgłoszenie takiego żądania do Sprzedawcy, podając jednocześnie adres e-mail Klienta, na który wysyłany jest Newsletter;
   3. zmianę ustawień (odznaczenie odpowiedniego pola) dotyczących Newslettera w ramach konta Klienta.

§ 6 Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy

1. Informacje o Produktach podane są na podstronach Strony Internetowej. Informacje te (w tym opis i cena) stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 k.c.

23. Ceny Produktów podawane są na podstronach Strony Internetowej. Informacje te (w tym opis i cena) stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 k.c.
24. Produkty podawane w złotych polskich i zawierają podatek (cena brutto). Produkty są prezentowane w cenach regularnych lub promocyjnych. Cena wskazywana przez Sprzedawcę obok Ceny regularnej lub promocyjnej jest najniższą ceną, w jakiej Produkt był dostępny w Sklepie w ciągu ostatnich 30 dni.
25. Produkty mogą ponadto być prezentowane w ramach przedsprzedaży lub Promocji, których warunki określają odrębne regulaminy. Promocje nie łączą się, chyba że co innego wynika z odrębnego regulaminu Promocji.
26. Klient składa Zamówienie w formie elektronicznej przez Formularz Zamówień. Złożone Zamówienie stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy sprzedaży Produktów będących przedmiotem Zamówienia.
27. Aby złożyć Zamówienie Klient powinien:
    1. na podstronie danego Produktu kliknąć opcję „Dodaj do koszyka” (lub równoważny),
    2. przejść do Koszyka,
    3. wpisać i wykorzystać ewentualny kupon rabatowy,
    4. wypełnić Formularz Zamówienia przez podanie niezbędnych danych,
    5. wybrać sposób płatności,
    6. zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu,
    7. kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” (lub równoważny),
    8. dokonać płatności za przedmiot Zamówienia zgodnie z wybraną metodą,
28. Oferta złożona w postaci elektronicznej jest wiążąca, jeżeli na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej Sprzedawca prześle potwierdzenie przyjęcia Zamówienia.
29. Potwierdzenie zostanie przesłane Klientowi na adres e-mail podany w Formularzu Zamówienia. W przypadku braku otrzymania potwierdzenia należy w pierwszej kolejności zweryfikować folder „Spam” w swojej skrzynce odbiorczej, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą na adres kontaktowy wskazany w § 2.
30. Jeżeli po złożeniu Zamówienia Klient chce odstąpić od Umowy i nie zachodzą wyjątki od prawa odstąpienia od Umowy, może w tym celu skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w § 10.
31. Zamówienie (oferta Klienta) wiąże Sprzedawcę przez 7 dni od dnia jego złożenia przez Klienta. Jeżeli Sprzedawca nie wyśle w tym terminie na adres e-mail wskazany przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, wówczas oferta Klienta wygasa.
32. Jeśli Klient dokonał przedpłaty z góry na poczet Zamówienia, a Sprzedawca go nie potwierdzi lub nie wykona (z zastrzeżeniem niewykonania Zamówienia z winy Klienta) – uiszczone za Zamówienie płatności zostaną zwrócone Klientowi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że wyraźnie zgodzi się lub wskaże inny sposób zwrotu.

§ 7 Sposoby płatności

1. Klient ma możliwość wyboru sposobu płatności spośród oferowanych przez operatora płatności – Przelewy 24 – Spółki PayPro SA (PayPro), Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 7792369887, KRS: 0000347935 wpisanej do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014.
2. Płatność może zostać zrealizowana także przelewem bankowym podanym w § 2 bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy w terminie wskazanym przez Sprzedawcę.
3. Uregulowanie płatności oznacza wpływ środków na konto Sprzedawcy albo otrzymanie potwierdzenia od operatora płatności, a nie moment samego zlecenia płatności.
4. Potwierdzeniem dokonanego zakupu jest wystawiana przez Sprzedawcę faktura elektroniczna wysyłana na adres e-mail wskazany przez Klienta, paragon lub inny dokument zgodny z przepisami podatkowymi. W celu otrzymania faktury w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą Klient podaje podczas składania Zamówienia dane niezbędne do wystawienia faktury.
5. Klient wyraża zgodę na przesłanie przez Sprzedawcę faktur (w tym faktur korygujących) w formie elektronicznej w odniesieniu do wszystkich transakcji realizowanych za pośrednictwem Strony Internetowej Sprzedawcy. Faktura elektroniczna zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Klienta w procesie rejestracji konta lub podczas składania Zamówienia.
6. W przypadku braku płatności przez Klienta w terminie wyraźnie uzgodnionym między Stronami, Sprzedawca może odstąpić od Umowy (anulować Zamówienie) w terminie 2 miesięcy od złożenia Zamówienia.

§ 8 Treści cyfrowe

1. Produkty oferowane na stronie Sklepu to treści edukacyjne związane z trychologią, kosmetologią, zdrową dietą i stylem życia, takie jak: e-booki i szkolenia (Treści cyfrowe). W ramach Umowy zawartej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu Sprzedawca udostępnia Klientowi Treści cyfrowe zgodnie z Zamówieniem Klienta.
32. Realizacja Zamówienia oznacza, że Sprzedawca przekazuje Klientowi dane umożliwiające założenie konta Klienta z dostępem do treści i materiałów zgodnych z Zamówieniem. Dane te są przesyłane na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
33. Wszystkie dostępne Treści cyfrowe prezentowane są na stronie Sklepu. Dostęp do zawartości Zamówienia zostanie przyznany Klientowi niezwłocznie po zawarciu Umowy i aktywowaniu konta Klienta z dostępem do określonych treści według instrukcji przekazanych Klientowi w mailu, chyba że inaczej wskazano w opisie Produktu.
34. Z chwilą uzyskania dostępu do zamówionej Treści cyfrowej, w szczególności poprzez przesłanie danych umożliwiających założenie lub aktualizację konta, udostępnienie linku do ściągnięcia materiałów lub zapewniających dostęp do innych treści edukacyjnych, przedmiot Umowy uważa się za dostarczony w całości Klientowi.

§ 9 Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta za niezgodność Produktu z Umową:
   1. określoną w rozdziale 5a i 5b p.k.;
   2. na zasadach ogólnych wynikających z k.c.
2. Uprawnienia z powyżej wskazanego tytułu (określone w niniejszym § 9 dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami (w tym Przedsiębiorcami na prawach konsumentów). Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec podmiotów niebędących Konsumentami określa § 11.
3. W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z Umową Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą (zgodnie z § 2 Regulaminu) wskazując jednocześnie rodzaj niezgodności i oczekiwany sposób usunięcia wady Produktu. W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji rekomenduje się podanie przez Klienta informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia niezgodności z Umową oraz danych kontaktowych składającego reklamację. W tym celu Klient może posłużyć się formularzem reklamacji dołączonym do niniejszego Regulaminu.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od momentu jej zgłoszenia. Jeśli w tym czasie Sprzedawca nie odpowie na żądanie Klienta dotyczące niezgodności Produktu z Umową, uznaje się, że żądanie to zostało zaakceptowane jako uzasadnione.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Produktu z Umową, gdy Klient w chwili zawarcia Umowy wiedział (lub z opisu Produktu mógł się dowiedzieć) o tej niezgodności.
6. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności z umową, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili, przy czym Sprzedawca nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Produktu, jeżeli ten brak podstępnie zataił. Domniemywa się, że brak zgodności z Umową, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia.
7. Domniemanie powyższe nie ma zastosowania, jeżeli:
   1. Środowisko cyfrowe Klienta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Sprzedawca poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem Umowy;
   2. Klient, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia czy brak zgodności Treści cyfrowej wynika z cech środowiska cyfrowego Klienta, nie wykonał tego obowiązku.
8. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu jest niemożliwe lub wymagałoby poniesienia nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności z Umową oraz wartość Produktu.
9. Sprzedawca doprowadza Produkt do zgodności z umową w rozsądnym terminie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane. Koszty doprowadzenia do zgodności z Umową ponosi Sprzedawca.
10. Klient może także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
    1. doprowadzenie do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
    2. Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową;
    3. brak zgodności z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności z Umową;
    4. z oświadczenia Sprzedawcy lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

§ 10 Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy z zastrzeżeniem zdarzeń wskazanych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, w których Konsument traci to prawo.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 p.k. Konsument traci prawo do odstąpienia od Umowy zawartej ze Sprzedawcą, jeżeli w toku zakupu Konsument wyraził zgodę na wykonanie Umowy o dostarczenie mu Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, pod warunkiem, że Konsument został uprzednio poinformowany przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia, przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca dostarczył Konsumentowi potwierdzenie złożenia tego oświadczenia. Po dostarczeniu Treści cyfrowej Klientowi (np. przez przesłanie produktu na wskazany adres e-mail, umożliwiające dostęp do konta, z dostępem do Produktu, udostępnienie dedykowanego linku do pobrania Treści Cyfrowej) uważa się świadczenie zostało zrealizowane w całości.
3. Odstąpienie od Umowy następuje poprzez poinformowanie Sprzedawcy o swojej decyzji poprzez złożenie stosownego oświadczenia przed upływem 14 dni od daty dostarczenia Produktu. Oświadczenie takie może zostać wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną. Klient może w szczególności skorzystać ze wzoru oświadczenia odstąpienia od Umowy dołączonego do Regulaminu.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności z zastrzeżeniem świadczeń spełnionych do momentu odstąpienia od Umowy.
5. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zastosował Klient przy pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie wskaże na inne rozwiązanie.

§ 11 Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców

1. Jeżeli Klient jest Przedsiębiorcą, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady jest wyłączona.
2. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta będącego Przedsiębiorcą jest ograniczona do wysokości zapłaconej Ceny, przy czym Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści czy szkód pośrednich.
3. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Przedsiębiorcą będą poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

§ 12 Prawa własności intelektualnej

1. Treści cyfrowe prezentowane na Stronie Internetowej i sprzedawane za pośrednictwem Sklepu Produkty (Treści cyfrowe) stanowią utwór w rozumieniu art. 1 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Klient zobowiązuje się do przestrzegania warunków niniejszej licencji udzielanej na dostępne w ramach Strony Internetowej i Sklepu Treści cyfrowe. Sprzedawca może ustalić odrębne zasady licencji dla poszczególnych Treści cyfrowych zamieszczając stosowny zapis w jej opisie.
3. Klient ma prawo korzystać z Treści cyfrowych wyłącznie na własny użytek w zakresie określonym Regulaminem, udzieloną licencją oraz przepisami Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
4. Z chwilą dokonania płatności Klientowi zostaje udzielona niewyłączna, niezbywalna, nieprzenoszalna, bez prawa sublicencjonowania i nieograniczona terytorialnie licencja na korzystanie z danej Treści cyfrowej. Licencja zostaje zawarta na czas przyznania dostępu do danego Produktu wskazany w opisie Produktu (okres subskrypcji).
5. Licencja na Treść cyfrową, o której mowa w ust. 4, jak i na wszelkie inne Treści cyfrowe udostępnione nieodpłatnie w ramach Sklepu zostaje udzielona na następujących polach eksploatacji:
   1. Wielokrotnego pobrania Treści cyfrowej i jej zapisu techniką cyfrową w pamięci urządzenia (nie dotyczy materiałów wideo);
   2. trwałego lub czasowego zwielokrotnienia Treści cyfrowej w całości lub w części, techniką cyfrową, w zakresie, w którym dla wyświetlania, odtwarzania lub przechowywania Treści cyfrowej niezbędne jest jego zwielokrotnienie (nie dotyczy materiałów wideo);
   3. trwałego lub czasowego wyświetlania lub odtwarzania Treści cyfrowej.
6. Licencja udzielona Klientowi nie upoważnia go w szczególności do:
   1. trwałego lub czasowego zwielokrotnienia lub wyświetlania Treści cyfrowych w całości lub w części, w celu innym niż zwielokrotnienie na własny użytek;
   2. wprowadzania jakichkolwiek innych zmian w części lub w całości Treści cyfrowej, w tym tych dostępnych na stronie Sklepu;
   3. odpłatnego rozpowszechniania Treści cyfrowych, w tym tych dostępnych na stronie Sklepu, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie;
   4. nieodpłatnego rozpowszechniania Treści cyfrowych, w tym tych dostępnych na stronie Sklepu, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie.
7. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z warunkami licencji. Dokonując akceptacji Regulaminu Klient potwierdza, że zapoznał się i akceptuje postanowienia licencji. Powyższe dotyczy także szczegółowych warunków licencji, jeśli zaprezentowano je odrębnie w opisie Treści cyfrowej.
8. W przypadku wykrycia przez Sprzedawcę działań Klienta lub osób trzecich działających na zlecenie lub w porozumieniu z Klientem naruszających prawa autorskie do Treści cyfrowych, Sprzedawca może wypowiedzieć licencję i dochodzić naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych.

§ 13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Strony w razie zaistnienia sporu powinny podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
   1. zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
   2. zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą,
   3. skorzystanie z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należą ochrona konsumentów.
3. Szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 14 Postanowienia końcowe

1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce prywatności na Stronie Internetowej.
2. Treść Regulaminu jest dostępna dla Klientów bezpłatnie na Stronie Internetowej.
3. Sprzedawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych przyczyn, w tym m.in., jeżeli zmienią się warunki zawarcia Umowy, przy zmianie obowiązujących przepisów, przy wprowadzeniu nowych Produktów, a także przy zmianie rozwiązań informatycznych. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia Umowy.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od czerwca 2025.
5. W sprawach nieregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania promocji oraz do zmiany Cen bez uszczerbku dla praw nabytych przez Klienta przed dokonaniem zmiany.